Збут і маркетинг напрям «Процеси»
Продажі, канали, воронка, асортимент, маркетинг, CRM і робота зі скаргами — комерційна функція як сервіс.
Ти робиш продукт — ми будуємо, кому і як його продавати.
Як воно зараз у виробника
Готуватися треба вже зараз — до двох сценаріїв. Або ти настільки ефективний, що працюєш з армією навіть в умовах заморозки — менші бюджети, жорсткіша конкуренція, — і/або виходиш на експорт. Або тебе не стане. В обох сценаріях без системного збуту не виграти: інженерний продукт сам себе не продає.
Ринок великий і держзамовник купує українське як ніколи — але до контрактів доходить меншість. Що ми бачимо у виробників (гіпотези з нашого досвіду — перевіряємо на перших клієнтах):
Це та сама win-win-механіка, що і в інших наших сервісах: спільна маркетинг-команда на багато виробників, спільна участь у виставках, спільний вихід на експортні ринки (260+ українських розробок уже кодифіковано NATO — Brave1). Ти платиш частку — отримуєш повну експертизу.
Чесно: ЗМ — новий сервіс у каталозі. Обсяг по тірах і ставки валідуються; цільові виставки й ринки для спільної участі — [ЗАПОВНИТИ: перелік цільових виставок/ринків — рішення Андрія]
Що ми робимо
Збут і канали
- Аудит збуту й асортименту: кому продаєш, через які канали, що в портфелі зайве, чого бракує
- Побудова воронки продажів: етапи від першого контакту до контракту, відповідальні, процеси
- CRM: усі ліди, контакти й угоди в одній системі — будуємо на нашій платформі (напрям «IT/AI»)
- CRM-канали комунікації: пошта, месенджери, сайт — усе стікається в одне місце, нічого не губиться
- Робота зі скаргами: прийом → реакція → аналітика повторюваних проблем → назад у виробництво
Маркетинг і ринки
- Позиціонування та асортиментна політика: що і як показуємо ринку
- Маркетинг-матеріали: презентації, каталоги, сайт — українською та англійською
- Виставки: підготовка і спільна участь кластером — одна команда і логістика на всіх
- Експортні ринки: матеріали, пошук партнерів і дилерів — у зв'язці з сервісом ЕК (дозвільний контур)
- Спільна маркетинг-команда кластера: експертиза, яку поодинці не потягнути
Як це працює
Процес і взаємодія
Ми не «налаштували і пішли» — ми просто постійно працюємо. Інструмент — наша AI-платформа: CRM і канали комунікації пронизані AI наскрізь, так само як наші власні бухгалтерія і тендери. Строки етапів узгоджуємо на ознайомчій зустрічі — обіцяти конкретні дедлайни до діагностики було б нечесно.
По тірах
| Тір | Ціна/міс | ЗМ у тарифі |
|---|---|---|
| Starter | $300 | Доступно як модуль — обсяг узгоджується по тірах. Окремої ставки в тарифах поки нема: обсяг по тірах і ставки валідуються. [ЗАПОВНИТИ: тір входження ЗМ — рішення Андрія] |
| Growth | $600 | |
| Pro | $1 000 | |
| Plus | $1 500 | |
| Premium | $3 000 |
Важливо: економія в тірах порахована без комерційних функцій — це консервативна нижня межа. Після валідації ставок ЗМ цифра зросте.
Чого ми НЕ обіцяємо
- «+X% продажів» не обіцяємо. Таких цифр у нас нема і бути не може, поки сервіс не відпрацьований на перших клієнтах. Будуємо канали і процес; результат залежить і від продукту, і від ринку.
- Не продаємо замість тебе. Вирішальні переговори по великих контрактах — твої. Ми готуємо ґрунт: ліди, матеріали, CRM, процес.
- Не женемо експортний маркетинг поперед дозволів. Спочатку експортний контур (сервіс ЕК), потім активний продаж назовні.