Терміни простими словами

Внутрішні процеси, що не повʼязані з виробництвом напряму: бухгалтерія, кадровий і військовий облік, документи. Те, що «за лаштунками».

Винесення цих внутрішніх процесів на зовнішню команду замість найму людей у штат.

Управлінські рішення, процеси, стратегія — плюс юридичний проміжний шар: юристів у штаті не тримаємо, перекладаємо бізнес-потребу в ТЗ для зовнішніх юристів і контролюємо виконання.

Побудова системи збуту — канали, воронка продажів, процеси; асортимент, маркетинг, CRM-канали комунікації з клієнтами, робота зі скаргами.

Гроші, «заморожені» між оплатою постачальнику й отриманням грошей від клієнта (запаси + борги покупців).

Прямі витрати на виготовлення одиниці продукції (комплектуючі, матеріали, складання).

Не зарплата «на руки», а все, що компанія платить за працівника: ставка + податки (ЄСВ) + робоче місце та витрати на управління.

Еквівалент одного працівника на повний робочий час. «0.5 ставки» — половина завантаження.

Фіксований щомісячний платіж за послугу «на утриманні», незалежно від кількості звернень.

У скільки разів місячна економія перевищує ціну (×) і за скільки місяців економія повністю перекриває ціну.

Відсоток виграних тендерів від усіх поданих заявок.

Час від замовлення до його фактичного отримання.

Державна електронна система публічних закупівель.

Агенція оборонних закупівель — державний замовник, що контрактує виробників озброєння.

Цифровий маркетплейс Міноборони для швидких закупівель у виробників.

Держслужба експортного контролю — видає дозволи на експорт та імпорт військової й подвійного призначення продукції.

Присвоєння продукту номенклатурного номера НАТО — потрібне для експорту в країни Альянсу.

Код виду діяльності «виробництво повітряних і космічних літальних апаратів» — під нього підпадають виробники дронів.

Спецрежим для оборонної промисловості (закон №4577-IX, старт 01.2026): 0% податку на прибуток за умови реінвестування, для резидентів — прискорений експортний розгляд.

Спецрежим оподаткування для ІТ-компаній. Його пільги несумісні з пільгами Defence City (ПКУ 170.14¹.2) — треба рахувати й обирати один режим.

Відстрочка від мобілізації для критично важливих працівників. Поріг зарплати — 21 617,50 грн/міс (2,5 мінімальні зарплати; станом на [ЗАПОВНИТИ: період дії порогу]); для ОПК — бронювання до 100% працівників (постанова №620).

Ведення документів призовного й мобілізаційного характеру по працівниках; перевіряється ТЦК.

Єдиний соціальний внесок — 22% на фонд оплати праці, який платить роботодавець.

Фізична особа-підприємець — спрощена форма оподаткування, поширена в українських SMB.

Мовні моделі, що працюють на власному залізі або в захищеному середовищі — дані компанії не виходять у публічні сервіси.

Розгортання ПЗ на серверах самої компанії, а не в чужій хмарі. Повний контроль над даними й доступом.

Відкриті мовні моделі, які можна запускати локально — на відміну від закритих ChatGPT і Claude, що працюють лише в хмарі вендора.

Модель, додатково навчена на даних конкретної галузі (тендери, ДСЕК-форми, контракти) — розуміє контекст «з коробки».

Апаратура (відеокарти / робочі станції) для запуску мовних моделей локально.

Комплексна система захисту інформації — обовʼязкова для роботи з чутливими даними; атестується ДССЗЗІ.

Держслужба спеціального звʼязку та захисту інформації — регулятор, що атестує захищені контури.

Державний кластер підтримки оборонних технологій (гранти, тестування, захищене середовище для даних).

Спільна платформа, де дані кожного клієнта надійно відокремлені одні від одних.

Система планування ресурсів підприємства / система управління відносинами з клієнтами.